আইনি তথ্য

7bd9.bet গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখা হয় তা এখানে বিস্তারিতভাবে জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
এনক্রিপ্টেড সুরক্ষা

SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

তথ্য গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নতি ও আইনগত কারণে ব্যবহার করা হয়।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু পরিষ্কারভাবে জানানো হয়েছে।

সীমিত ডেটা সংগ্রহ

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।

স্বচ্ছ নীতিমালা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা, যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজেই বুঝতে পারেন।

০১

ভূমিকা

7bd9.bet ("7bd9", "আমরা", "আমাদের") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (একত্রে "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একসাথে পড়তে হবে।

আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর অধিকার আছে জানার যে তাদের তথ্য কোথায় যাচ্ছে, কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে এবং কতটুকু নিরাপদ আছে। তাই এই গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে সাধারণ ব্যবহারকারীরাও সহজে বুঝতে পারেন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র 7bd9.bet-এর নিজস্ব প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির জন্য তাদের স ংশ্লিষ্ট নীতি দেখুন।

০২

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

7bd9 আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। আমরা শুধুমাত্র সেটুকুই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদান ও আইনগত কারণে প্রয়োজনীয়।

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য:

  • পূর্ণ নাম
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • ইমেইল ঠিকানা
  • মোবাইল নম্বর
  • বর্তমান ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের ক্ষেত্রে)

আর্থিক তথ্য:

  • পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর)
  • লেনদেনের ইতিহাস
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের রেকর্ড

প্রযুক্তিগত তথ্য:

  • IP ঠিকানা
  • ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যকলাপের লগ
  • লগইন সময় ও অবস্থান তথ্য

বেটিং আচরণ সংক্রান্ত তথ্য:

  • বেটের ইতিহাস ও পছন্দ
  • খেলার ধরন ও সময়
  • অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স পরিবর্তন
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও ইমেইল অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ হ্যাঁ
জন্ম তারিখ বয়স যাচাই (১৮+) হ্যাঁ
NID/পাসপোর্ট KYC কমপ্লায়েন্স উইথড্রয়ালের জন্য
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ হ্যাঁ
IP ঠিকানা নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
০৩

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

7bd9 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। কিছু তথ্য আপনি সরাসরি দেন, আর কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।

সরাসরি সংগ্রহ:

  • নিবন্ধন ফর্ম পূরণের সময়
  • KYC যাচাই দলিল জমা দেওয়ার সময়
  • কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগের সময়
  • প্রমোশনাল অফারে অংশগ্রহণের সময়

স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ:

  • প্ল্যাটফর্মে ব্রাউজ করার সময় কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে
  • অ্যাপ বা ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় সার্ভার লগের মাধ্যমে
  • পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেনের তথ্য

স্বচ্ছতা: আমরা কখনো আপনার অজান্তে বা সম্মতি ছাড়া সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দিতে সম্মতি দিয়েছেন শুধুমাত্র সেটুকুই ব্যবহার করা হয়।

০৪

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

7bd9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল নীতি হলো — প্রয়োজনের বেশি তথ্য ব্যবহার না করা।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, সক্রিয় ও পরিচালনা করতে।
  • পরিষেবা প্রদান: বেটিং, পেমেন্ট ও গেমিং পরিষেবা সচল রাখতে।
  • বয়স ও পরিচয় যাচাই: আইনি কমপ্লায়েন্স নিশ্চিত করতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সহায়তা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের সমাধান করতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ পালন করতে।
  • পরিষেবা উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ করতে।
  • মার্কেটিং যোগাযোগ: আপনার সম্মতি সাপেক্ষে প্রমোশনাল অফার পাঠাতে।

মার্কেটিং বন্ধ করুন: আপনি যেকোনো সময় আমাদের ইমেইল করে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

০৫

তথ্য শেয়ার করার নীতি

7bd9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

তথ্য শেয়ার হতে পারে এমন ক্ষেত্র:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC কমপ্লায়েন্সের জন্য অনুমোদিত যাচাই সংস্থার সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বৈধ আদেশ বা তদন্তের প্রেক্ষিতে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে।
  • অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং: অর্থ পাচার প্রতিরোধ আইনের আওতায় আর্থিক গোয়েন্দা সংস্থার সাথে।
  • ব্যবসায়িক উত্তরসূরি: কোম্পানি একীভূত বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, তবে এক্ষেত্রে আপনাকে পূর্বে জানানো হবে।

উপরে উল্লিখিত ক্ষেত্র ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। সব অংশীদার তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।

০৬

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7bd9 প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বজায় রাখতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন ও নিরাপত্তা সেশন শেষে মুছে যায়
পারফরম্যান্স কুকি সাইটের গতি ও ত্রুটি পর্যবেক্ষণ ৩০ দিন
ফাংশনালিটি কুকি ভাষা ও পছন্দ সংরক্ষণ ১ বছর
অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ ৬ মাস

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

০৭

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

7bd9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় তথ্যের ধরন ও আইনগত প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় এবং বন্ধ হওয়ার পরে ৫ বছর পর্যন্ত।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক আইন অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত।
  • KYC দলিল: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন অনুযায়ী ৫ বছর পর্যন্ত।
  • কুকি ডেটা: কুকির ধরন অনুযায়ী, সর্বোচ্চ ১ বছর।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: ২ বছর পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপ্রচল করা হয় যাতে আর আপনাকে সনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

০৮

আপনার অধিকার

7bd9-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। যেকোনো অনুরোধ আমাদের ইমেইলে পাঠালে আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্যের ব্যবহার সীমিত করতে পারেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্যের একটি কপি পোর্টেবল ফরম্যাটে পেতে পারেন।
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগে আপত্তি জানাতে পারেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

মনে রাখুন: কিছু ক্ষেত্রে আইনগত কারণে তথ্য মুছে ফেলা বা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করা সম্ভব নাও হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে কারণ জানাব।

০৯

নাবালকদের গোপনীয়তা

7bd9-এর পরিষেবা সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য। আমরা কোনোভাবেই জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।

যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@7bd9.bet-এ যোগাযোগ করুন।

১০

তৃতীয় পক্ষের লিংক

আমাদের প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা সরঞ্জামের লিংক থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং 7bd9 সেই নীতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার জন্য আমরা পরামর্শ দিই।

পেমেন্ট গেটওয়ে: বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো পেমেন্ট প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলুন। তাদের সাথে শেয়ার করা তথ্যের দায়িত্ব 7bd9-এর নয়।

১১

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

7bd9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।

  • SSL এনক্রিপশন: প্ল্যাটফর্মে সব ধরনের ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল দিয়ে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো হয়।
  • দুই-স্তর যাচাই: লগইনে দুই-ধাপ যাচাইয়ের সুবিধা রয়েছে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করানো হয়।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয় যাতে তথ্য হারিয়ে না যায়।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে দ্রুত জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

১২

নীতি পরিবর্তন

7bd9 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় নোটিফিকেশন দেখানো হবে।
  • এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত। নীতির সাথে একমত না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।

পরামর্শ: প্রতিটি আপডেটের পর এই পৃষ্ঠাটি একবার পড়ে নেওয়ার অভ্যাস রাখুন। এতে আপনার তথ্য সম্পর্কে সচেতন থাকা সহজ হবে।

১৩

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

যোগাযোগের মাধ্যম বিবরণ
ইমেইল support@7bd9.bet
ওয়েবসাইট 7bd9.bet
সাড়া দেওয়ার সময় ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। যেকোনো উদ্বেগ নিয়ে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

নিরাপদে খেলুন, স্মার্টভাবে জিতুন

7bd9.bet-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বমানের বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English